AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Caffemaschineservice


Allgemeines - Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne das diese eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Ihrer Geltung wird ausdrücklich, schriftlich zugestimmt

Preise
Die Preise beinhalten die in Deutschland gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% und bei Kaffee von derzeit 7%.

Versand
Caffemaschineservice versendet Pakete standardmäßig mit Hermes Versand. Lieferung per Nachname erfolgt über die Deutsche Post. Details zu den Versandkosten finden Sie hier

Lieferung außerhalb Deutschlands
Caffemaschineservice beliefert auch gerne Kunden innerhalb der EU. Hierfür müssen wir jedoch extra Versandkosten berechnen. Bitte erfragen Sie die aktuellen Versandkosten. Zahlungen bei Auslandslieferungen können nur per Vorkasse erfolgen. Bei Lieferungen innerhalb der EU gilt die derzeit gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Sollten Sie als Gewerbetreibender über eine gültige USt-IdNr. verfügen, entfällt die Berechnung der deutschen Mehrwertsteuer.

Schnelle Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen. Für die Lieferzeiten können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Sollte ein Artikel nicht auf Lager liegen oder vergriffen sein, informieren wir Sie umgehend. In der Regel beträgt die Lieferzeit dann etwa 8 Tage. Wir behalten uns das Recht auf Teillieferung vor. Die Mehrkosten hierfür übernimmt selbstverständlich FortinoCaffè Deutschland. Bei Zahlungen per Vorkasse versenden wir die Ware erst nach Zahlungseingang.
30 Tage Rückgaberecht.

Rückgabebelehrung
Mit den Produkten von Caffemaschineservicesollen Sie rundum zufrieden sein. Gefällt Ihnen etwas nicht, dann senden Sie die Ware originalverpackt innerhalb von 30 Tagen an uns zurück. Eine Angabe von Gründen ist hierbei nicht erforderlich. Rücksendungen haben frachtfrei mit der von Caffemaschineservice vergebenen Rücksendenummer zu erfolgen (die Rücksendenummer erfragen Sie bitte unter unfreie Sendungen bzw. Sendungen ohne Rücksendenummer können wir nicht annehmen). Die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung trägt SoloCaffè, sofern der Betrag der Bestellung EUR 40,00 übersteigt. Das entstandene Guthaben kann - nach Ihrer Wahl - entweder von uns gutgeschrieben oder rückerstattet werden.
Haben Sie eine Verschlechterung der Ware zu vertreten oder haben Sie die Ware bereits benutzt, so sind Sie zum Wertersatz verpflichtet.

Transportschäden
Bei sofort erkennbaren Beschädigungen, die offensichtlich durch den Transport verursacht wurden, bitten wir Sie, diese gleich bei Empfang der Ware vom Zusteller bestätigen zu lassen. Bitte informieren Sie uns umgehend mit Angabe Ihrer Bestelldaten unter 0176 4705 0682

Mängel
Caffemaschineservice stellt sehr hohe Ansprüche an die Qualität der Produkte. Dennoch ist es nicht auszuschließen, dass einmal Mängel auftreten oder Lieferungen unvollständig sind. Bitte überprüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Mängel. Bei fehlerhafter Lieferung geben Sie uns bitte sofort schriftlich Bescheid unter Caffemaschineservice . Die Reklamationsfrist beträgt 14 Tage.

Garantie
Caffemaschineservice ist bemüht Mängel so schnell wie möglich zu beseitigen. Innerhalb der Garantiezeit beseitigt FortinoCaffè kostenlos alle Funktionsfehler am Gerät, die auf mangelhafte Ausführung oder Materialfehler zurückzuführen sind. Bleibt die Reparatur erfolglos, können Sie nach Wahl den Kaufvertrag wandeln oder mindern. Schäden und Funktionsstörungen, verursacht durch Nichtbeachtung von Bedienungsanleitungen, Fall, Stoß, Verschmutzung oder Verkalkung fallen nicht unter die Garantieleistung. Des Weiteren gelten die Garantie und Gewährleistungsbestimmungen der Europäischen Union. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.